Как проверить телевизор lg выбор тв. Как протестировать ЖК телевизор на битые пиксели. Предпродажная проверка. Лечение битых пикселей на телевизоре

При покупке телевизора или монитора продавцы предлагают воспользоваться дополнительной услугой – проверка на битые пиксели. Причём услуга является платной, стоимостью от 500 рублей и выше. Если вы обнаружите дефект дома, то уже не сможете вернуть телевизор обратно, объясняют они. Ведь это не гарантийный случай, и они правы. На самом деле, выполнить такой тест матрицы можно самостоятельно и бесплатно, в этом нет ничего сложного. Достаточно лишь принести с собой на флешке специальное видео или картинки для проверки, прочитав перед этим нашу статью.

Гарантийный случай

Почему же допускается некоторое количество битых пикселей? Дело в том, что технология производства матриц ЖК-дисплеев очень сложная, и даже не каждый производитель устройств может себе позволить их собственное производство. А такой дефект можно выявить только на собранном устройстве. Если производитель будет списывать в брак экраны даже с небольшими дефектами, то цена на телевизоры и мониторы возрастет в несколько раз. Поэтому был найден такой компромисс:

Производители оставляют производство на прежнем уровне и не повышают цены.
Покупатели допускают наличие определённого количества битых пикселей, что не является гарантийным случаем. При этом покупатель вправе проверить дисплей перед покупкой.

Допустимое количество

Сколько битых пикселей допустимо? Ответ на этот вопрос содержится в международном стандарте качества LCD телевизоров ISO 13406-2. В нём определяется 3 типа дефектных точек:

Открытые или белые – такие пиксели застывают в открытом состоянии и постоянно горят белым.
Закрытые или чёрные – такие пиксели застывают в закрытом состоянии и постоянно горят черным.
Цветные – у таких пикселей выходит из строя управляющий транзистор, и они постоянно горят одним из 3-х цветов: красным, зеленым или синим.

Также LCD устройства разделяются на 4 класса. Первый класс – самый высший, в матрице устройств этого класса вообще не допускается наличие дефектных точек. Основная масса устройств на рынке – второго класса. Стандарт определяет допустимое количества дефектных точек разного типа в зависимости от максимального разрешения, которое им поддерживается. Информация для устройств популярного 2-го класса приведена в таблице ниже.

Как проверить

Для проверки экрана на дефекты нужно последовательно подать на него картинки основных цветов, и при этом внимательно смотреть на него, пытаясь обнаружить точки другого цвета. Именно так выглядят битые пиксели. Например, когда на экране будет картинка белого цвета, легко обнаружить чёрные и цветные точки. Если подан чёрный цвет, то легко обнаружить белые точки и т.д. Перед тестом, на выключенном телевизоре, убедитесь в отсутствии на экране частичек пыли и другого мусора.

Мы подготовили для вас специальный архив, в котором содержится видео тест. В нём последовательно выводятся картинки разного цвета, что позволит выполнить проверку на дефект. Также имеются сами картинки, чтобы вы могли более детально рассмотреть отдельные цвета. Скачать тест можно по следующей ссылке: . Разархивируйте его и запишите на флешку перед походом в магазин. Перед покупкой попросите продавца запустить на телевизоре это видео с вашей флешки.

Восстановление

Существует несколько методов восстановления битых пикселей, обнаруженных при тесте. Они дают результат чрезвычайно редко и только в исправлении цветных точек (3-й тип). Также тесты показывают, что помогает это обычно ненадолго, на следующий день пиксель снова выходит из строя. К тому же, можно легко испортить соседние точки. Поэтому, мы крайне не рекомендуем заниматься восстановлением, но методы всё же рассмотрим:

Программный подход. На экран подается картинка-матрица, в которой беспорядочно выводятся точки разного цвета. В течение 20 минут проблемный пиксель должен восстановиться;
Механический подход. Выключаем тв, через салфетку пальцем давим на битый пиксель, включаем устройство и перестаем давить. Данным методом можно нанести вред матрице.

Таким образом, мы не советуем вам пытаться самостоятельно восстановить пиксели . Во-первых, толку практически не будет, а во-вторых, вы можете сделать только хуже. Будет гораздо лучше, если вы проверите телевизор перед покупкой, чтобы потом не доказывать магазину, что это гарантийный случай. Ведь теперь вы можете сделать это самостоятельно и бесплатно, благодаря этой статье. Ниже вы можете посмотреть видео тест, который находится в архиве, а также проверить на битые пиксели свой монитор, развернув видео во весь экран. Не забудьте выбрать качество 720p(HD) в настройках плеера.

С этой интересной задачей сталкивается каждый покупатель при выборе нового телевизора. Не секрет что в магазине при покупке современного телевизора менеджеры предлагают платную услугу - проверить экран телевизора на битые пиксели и качество звука. Самое интересное во время разговора ссылаются на сервисные центры в которых в случае если Вы обнаружите один или несколько битых пикселей, все равно Вам выдадут заключение что телевизор исправный и нет причины для возврата бракованного изделия. Ведь по стандарту ISO 13406-2 новый телевизор с количеством битыми пикселями до 7 штук подлежит возврату потребителю без претензий к магазину. Подробней про этот ISO 13406-2 сможете найти на просторах интернета.

Да мы знаем что по закону прав потребителя в течении 14 дней магазин продавший этот телевизор "вроде как обязан произвести замену" телевизора на другой или вернуть деньги. Это заветное слово как бы успокаивает. Но не все так хорошо как кажется. Магазин произведет Вам замену телевизора или возврат денежных средств, только тогда, когда Вы принесете официальное заключение с гарантийного сервисного центра о непригодности изделия под названием - телевизор.

Чтобы избавить себя от потери времени и денежных средств рекомендую проверить телевизор перед покупкой с помощью флешки.

Проверяем новый телевизор на битые пиксели с флешки

Если вы покупаете современный телевизор с USB разъемом, то сделать проверку на битые пиксели очень просто.

фото 1

В архиве ниже находятся 9 фотографий разрешением (1920x1080 pix) и кино трейлер формат 1920x1080 mkv HD. Их нужно переместить на флешку.

Установите флешку в USB разъем нового телевизора.

С помощью пульта управления телевизора в меню - подключите USB флешку. Затем выберите просмотр фотографий указав в меню на наши тестовые фотографии.

По очередности просматриваем 9 цветов фотографий и в случае битого пикселя или нескольких битый пикселей мы их увидим на экране телевизора.

фото 2

Просматривая каждый из 9 заставок, Вы легко сможете определить наличие или отсутствие на экране телевизора битых пикселей еще до оплаты покупки. Не забудьте проверить качество звука в папке есть кино трейлер в отличном качестве и с хорошим звуком.

фото 3

Приятных покупок!

Файлы для проверки телевизора на битые пиксели

Файлы заархивированы WinRar. Воспользуйтесь ссылкой ниже и скачайте архиватор.

Здравствуйте, Евгений. Телевизор – покупка дорогая, поэтому ваш вопрос вполне уместен. Однако важно не только проверить экран при покупке на «битые» пиксели и другие дефекты, но и убедиться в том, что сам магазин – надежное место с хорошей репутацией. Если продавцы дорожат своим именем, они никогда не позволят себе выставить на продажу отремонтированный товар, выдав его за новый. Поэтому задание № 1 – узнать политику магазина в отношении клиентов.

Политика и репутация магазина

В некоторых магазинах не работает правило «клиент всегда прав». Иногда все вежливое общение с покупателем заканчивается, как только он оплатит покупку. Убедитесь, что магазин, который вы выбрали, не относится к таким недобросовестным продавцам. Обязательно спросите, есть ли официальная гарантия на товар и сможете ли вы вернуть покупку, если вас что-то не устроит в телевизоре.

Иногда можно сделать покупку и в хорошем интернет-магазине, если он успел завоевать себе репутацию надежного партнера и дает возможность проверить товар дома при покупке еще до момента оплаты.

Если консультант ведет себя слишком навязчиво, отвлекает разговором во время проверки (особенно это любят делать молодые девушки), либо попросите его отойти на несколько минут и дать вам возможность спокойно проверить товар, либо подумайте о другом месте для покупки. Возможно, причина излишней разговорчивости консультанта в желании завладеть вашим вниманием и не дать полноценно оценить товар.

Убедились, что продавец надежный? Пора переходить к заданию № 2 – проверка внешнего состояния.

Визуальный осмотр

Перед покупкой нужно хорошенько осмотреть товар, чтобы убедиться в отсутствии на телевизоре царапин и других дефектов:

обратите внимание на коробку - она должна быть целой и сухой;
проверьте комплектацию согласно инструкции (пульт, сетевой шнур, очки, гарантийный талон и др.);
внимательно осмотрите телевизор и убедитесь, что на нем нет царапин и сколов;
взгляните на заднюю стенку и убедитесь в целости винтов и отсутствии вмятин;
посмотрите на экран – он должен быть покрыт защитной пленкой.

Если визуальный осмотр прошел удачно, переходите к заданию № 3 – проверка экрана.

Как проверить экран

Проверить качество изображения в телевизоре можно с помощью обычной флэшки, на которой записано несколько нужных файлов. Это должны быть одноцветные картинки (белая, черная, красная, синяя, желтая, зеленая, серая и др.), динамичные ролики и несколько разноцветных фотографий.

Чтобы заметить «битые» пиксели на экране при покупке, нужно поочередно менять изображение, внимательно осматривая экран. «Битые» пиксели выглядят как разноцветные (белые, черные) точки, которые не меняют свой цвет. Особенно заметны белые точки на черном фоне. Обратите внимание, что допускается наличие девяти неработающих точек на миллион.

Если в кластере 5х5 рядом находятся 2 неработающие точки, это повод заявить о производственном браке.

Но не только «битые» пиксели могут испортить картинку в телевизоре. Обязательно проведите тест градаций серого. Для этого нужно вывести на экран соответствующее изображение, где представлен диапазон градации серого цвета от 16 до 235. Границы между разными оттенками должны быть заметными, но не резкими. Если вместо какого-либо оттенка вы увидите белый или черный цвет – это повод поискать другую модель, так как подобный дефект испортит вам удовольствие от динамичных сцен.

Также обратите внимание на наличие засвеченных пятен на черном фоне в центре или по краям экрана. Конечно, современный телевизор может иметь небольшие пятна, однако они не должны бросаться в глаза. Переключите экран на белую картинку и убедитесь, что на нем нет цветных (розовых, зеленых) пятен. Порой, такие дефекты гораздо хуже, чем «битые» пиксели, так как далеко не все производители считают их существенным недостатком.

После проверки экрана можно приступать к последнему заданию – проверке остальных характеристик перед покупкой.

Проверка прочих характеристик

Если вы убедились в целости товара и качестве экрана, можно проверить телевизор на наличие других дефектов:

включите звук и послушайте динамики (нет ли скрипов);
внимательно осмотрите пульт и проверьте работу кнопок;
посмотрите, насколько быстро реагирует телевизор (излишняя медлительность может говорить о браке или проблемах с ПО);
наденьте 3D-очки и убедитесь в синхронизации (при активной технологии);
если рядом есть Wi-Fi, при покупке убедитесь, что телевизор его находит;
проверьте работу всех нужных разъемов.

Видео: что нужно знать при покупке телевизора

Главное – уверенно вести себя в магазине и понимать, что эти полчаса времени, потраченные на проверку, сэкономят вам массу нервов и того же времени в будущем. С таким подходом вам точно удастся совершить удачную покупку: никакие «битые» пиксели, засветки экрана и прочие неприятности вам не страшны. Удачи!

Как проверить наличие залипших пикселей?

Запускаем программу. Перед нами будет представлено несколько объектов для тестирования: монитор ПК, мобильное устройство, ЖК устройство для ТВ. Выбираем нужное (в данном случае монитор ПК) и кликаем «Мониторинг дефектных пикселей».

Появится окно программы. Выбираем первую скорость мерцания.

Развернув окно программы, можно увидеть глухие точки, которые не изменяются. Это и есть залипший пиксель.

Для того, чтобы восстановить битый пиксель, нужно программу зарегистрировать, что стоит реальных денег. Согласно отзывам пользователей, Bad Crystal 2.5 FINAL восстанавливает залипшие пиксели только на тех мониторах, срок работы которых не превышает 3-4 лет.

IsMyLcdOK

Программа IsMyLcdOK – простой и понятный инструмент для тестирования ПК мониторов на наличие битых пикселей. Софт бесплатный. Имеет несколько полезных инструментов для проверки. Однако вылечить «залипший» пиксель с его помощью невозможно. Запустить можно со съёмного носителя. Скачивается в виде архива.

Заказав телевизор онлайн и отправившись в магазин за получением товара, потребитель часто забывает о проверке телевизора на наличие битых пикселей, в результате чего рискует по приходе домой разочароваться в только что купленной вещи.

Так как отсутствие дефектов жидкокристаллической матрицы гарантируют лишь производители премиальных моделей дисплеев, рядовому пользователю приходится быть внимательным и проверять экран перед покупкой самостоятельно.

Пиксели - единицы матрицы ЖК-экрана, благодаря которым создаётся любое изображение. Главное свойство пикселя заключается в его способности изменять цвет: электроэнергия, количество которой регулируется скрытым в телевизоре транзистором, заставляет микроэлементы жидких кристаллов менять своё расположение.

Благодаря перестановке красного, зеленого и синего субпикселей и интенсивности подсветки в определенной точке монитора формируется тот или иной цвет - если ТВ-аппарат имеет 4К-разрешение и отображает контент со скоростью 30 FPS, в секунду может происходить более 250 миллионов подобных «рокировок».

Битые пиксели на телевизоре представляют собой мельчайшие элементы дисплея, не изменяющие цвет ни при каких условиях.

Хотя данный дефект практически не заметен человеческому глазу во время динамичных кинематографических сцен, пользователь может испытывать дискомфорт при просмотре статичных изображений: «битые» точки отчётливо выделяются на общем фоне и мешают сконцентрироваться на выводимой TV картинке.

Допустимое количество битых пикселей

Каждый производитель телевизоров декларирует допустимый уровень содержания в матрице битых пикселей - продукция, в ходе предпродажной проверки которой было выявлено превышающее установленный лимит количество дефектов, должна считаться бракованной.

Такие топовые компании, как Samsung и LG, допускают не более двух полностью погасших пикселей и не более 5 некорректно функционирующих субпикслей на один миллион точек: например, уже упомянутое 4К-разрешение состоит из 8 миллионов единиц матрицы (3840х2160) и, следовательно, может включать до 16 дефектных пикселей и до 40 «застрявших» субпикселей.

Так как исправно работающие при заводских тестах пиксели могут выйти из строя уже во время эксплуатации телевизора, производитель обязан давать гарантию полной работоспособности матрицы в течение регулируемого международными или внутренними требованиями срока.

При наличии «лишних» битых пикселей на ТВ-дисплее пользователь имеет право на бесплатный ремонт или замену устройства.

Интересно, что общепринятый стандарт ISO 13406-2 ограничивает ответственность компании одним годом, а программа Zero Bright Dot от LG - тремя.

Причины появления

Причиной появления битых точек на матрице цветного телевизора может стать:

перегрев или переохлаждение устройства. В результате воздействия высоких или низких температур субпиксели затвердевают и теряют способность передвигаться внутри жидких кристаллов;
влажность окружающей среды. Повышенная влажность опасна для ЖК-подложки: при попадании влаги на матрицу образуются засвеченные области или белые точки дисплея;
скачки напряжения. Сбой в электрической сети может привести к выходу транзистора из строя, в результате чего поступающая на RGB-матрицу энергия заставит субпиксели принять фиксированное положение;
нарушение технологии производства. Стоит сказать, что в большинстве случаев заводские браки обуславливаются лишь тремя представленными выше факторами - во время производства матрицы проходят неоднократные процедуры промывки, сушки и литографии, малейшее несоблюдение технологических процессов которых приводит к дефектности конечного продукта;
использование монитора для отображения статичного контента. При длительном отображении одной и той же картинки транзистор дисплея может перегореть, а кристаллы - «застыть». От данной проблемы не застрахованы даже телевизоры с поддержкой технологии HDR (10-бит и Dolby Vision).

Также матрица может пострадать во время небрежной транспортировки ТВ-аппарата в точку продажи: несмотря на прочную фиксацию в подложке, жидкие кристаллы очень чувствительны к резким механическим толчкам.

Как проверить телевизор на битые пиксели

Чтобы увидеть битые элементы ТВ-матрицы, рекомендуется использовать специальную галерею однотонных изображений - совместимых со Smart-TV программ для проверки дисплея не существует.

Алгоритм тестирования экрана представлен на примере поиска белых точек:

Загрузка специальной коллекции изображений на флеш-накопитель.
Подключение съемного диска к телевизору через USB-интерфейс.
Открытие на телевизоре однотонной картинки (в данном случае - чёрной).
Осмотр дисплея: белые битые элементы должны быть отчетливо видны на темном фоне.

Для поиска чёрных битых пикселей потребуется использовать светлое изображение, а для выявления RGB-дефектов - любой контрастирующий с искомым багом фон.

К сожалению, пользователю необходимо полагаться лишь на остроту собственного зрения, так как автоматизировать описанный процесс невозможно.

Внешний осмотр при покупке

Некоторые реселлеры предоставляют платную услугу проверки жидкокристаллического дисплея на наличие битых пикселей: пользователь выбирает телевизор, а продавец-консультант тестирует дисплей при помощи закачанных в устройство изображений.

Стоит сказать, что оплата подобного сервиса имеет смысл лишь при необходимости проверки 4К-монитора, дефектные пиксели которого практически незаметны на фоне миллионов работоспособных единиц.

Гарантийный случай

Сервисный центр не имеет права отказать потребителю в обмене дефектного телевизора на новый только в случае нарушения производителем регламента ISO 13406-2.

Стандарт описывает допустимое количество битых элементов матрицы дисплея для того или иного класса устройства:

Узнать класс дисплея можно из прилагаемой к телевизору технической документации. Далее будет рассказано, что делать при получении отказа от сервисного центра.

Лечение битых пикселей на телевизоре

Лечение цветного телевизора (например, производства Самсунг) от битых элементов матрицы в домашних условиях выглядит следующим образом:

запуск специального видеоролика. Потребуется скачать на флешку «прогревающий» матрицу видеоклип и включить данный ролик на телевизоре на 40-50 минут;
«массаж» неработоспособных единиц. Необходимо надавить на битые пиксели с помощью обычной ватной палочки - здесь важно понимать, что при чрезмерном давлении на матрицу финальный результат может оказаться противоположным желанному.