Windows        29.05.2023   

Как восстановить файлы после wanna. Как восстановить зашифрованные файлы (Инструкция). Как расшифровать и восстановить файлы после вируса CRYPTED000007

Читайте, как восстановить удаленные в результате вирусной атаки файлы, с помощью встроенных решений Windows или сторонних программ . Как восстановить зашифрованные вирусом файлы. Ваш компьютер подвергся вирусной атаке? Вы хотите восстановить файлы, удаленные в результате вредоносного воздействия? О стандартных способах исправления непредвиденной ситуации и различных вариантах восстановления удаленных файлов мы постараемся рассказать в данной статье.

Содержание:

Введение

С развитием электронных технологий и средств коммуникации значительно расширился диапазон и объем информации, задействованной пользователями при выполнении ими разнообразных действий, напрямую связанных, как с профессиональной и производственной деятельностью, так и направленных на обеспечение связи, общения, игр и развлечения последних.

В полной мере выполнять полноценный контроль над входящими и исходящими потоками данных, осуществлять мгновенную их обработку, независимо от конечного объема, и обеспечивать безопасное хранение помогают компьютерные устройства в различном исполнении.

Стационарные персональные компьютеры и ноутбуки, включая любые их вариативные комбинации (ультрабуки, нетбуки, ноутбуки-трансформеры, неттопы), планшеты, смартфоны и коммуникаторы и т.д. полностью соответствуют все возрастающим потребностям пользователей при работе с информацией, и отвечают последним информационным нормативам.

Наиболее широко, в списке самых популярных у пользователей электронных устройств, представлены персональные компьютеры и ноутбуки. Богатое внутреннее наполнение компьютерных устройств (сверхскоростные процессоры, высоко функциональные материнские платы, прогрессивные планки памяти, емкостные запоминающие устройства хранения данных и т.д.), и современное высокопроизводительное программное обеспечение, по праву, позволяет им занимать лидирующее положения, в обработке и хранении информации, в мире.

По широте распространения и количеству используемых устройств к ним приближаются смартфоны и коммуникаторы. Благодаря высокой степени мобильности, миниатюрным размерам, достаточно высоким функциональным возможностям, обширному набору доступных приложений – смартфоны стремятся соответствовать и, по возможности, заменить компьютеры и ноутбуки, при исполнении определенных действий.

Развитие международной информационной компьютерной сети «Интернет» ускорило распространение и применение разнообразных компьютерных устройств пользователями для решения любых задач без обязательной привязки к конкретному устройству или рабочему месту. Применение обширной базы данных, удаленное использование и обработка информации существенно популяризировали компьютерные устройства, и ускорили процесс перехода к хранению информации в цифровом режиме.

С повсеместным переходом на цифровой формат информации, большинство видов данных пользователей (личных, социальных, общественных и деловых) хранятся, обрабатываются, переносятся и обслуживаются различными компьютерными устройствами. В связи с этим, важнейшим требованием, предъявляемым ко всем устройства, является обязательная высокая степень безопасности данных и защита их от несанкционированных действий третьих лиц.

К одним из самых распространенных видов вредоносного воздействия на данные пользователей можно отнести вирусные атаки злонамеренного программного обеспечения.

Диапазон действия и функциональных возможностей таких программ необычайно широк, а благодаря международной информационной сети «Интернет» , уровень их распространение достиг мирового масштаба.

Заражения пользовательского компьютерного устройства вирусом может привести к нежелательным последствиям, самым распространенным из которых является удаление пользовательских файлов. О том, как восстановить файлы после воздействия вирусных программ и пойдет речь далее в нашей статье.


Большинство компьютерных пользователей слышали, а многие непосредственно сталкивались, с последствиями негативного воздействия компьютерных вирусов, их влиянием на файлы пользователей и общую работоспособность персонального компьютера в целом. Преднамеренное удаление или повреждение файлов пользователей, блокирование доступа к отдельным элементам операционной системы или компьютера, выборочное шифрование файлов и изменение их структуры, затирание или удаление таблицы разделов, передача управления над персональным компьютером злоумышленникам, использование возможностей компьютера пользователя для удаленного взлома или других злонамеренных действий, кража личных данных, рассылка спам-сообщений и т.д. – лишь часть всех действий, к которым может привести заражение компьютерного устройства вирусом.

Программа была разработана для восстановления данных с жестких и внешних дисков, а также любых других запоминающих устройств. Она сочетает в себе комплекс прогрессивных алгоритмов, которые позволяют производить анализ и поиск удаленной информации для ее последующего восстановления, возвращать данные после системных сбоев и различных ошибок системы, считывать информацию с поврежденных, нечитаемых, не рабочих или испорченных дисков с последующим предоставлением доступа к потерянным или недоступным файлам. поддерживает весь спектр файловых систем, применяемых в операционной системе «Windows» и исправляет любые ошибки логической структуры жесткого диска для безопасного возврата утерянного содержимого.

Отдельным преимуществом программы является способность восстанавливать информацию, поврежденную, испорченную или заблокированную в результате вирусных атак. Благодаря набору инновационных алгоритмов удается возвращать файлы после любого вредоносного вирусного воздействия, которое приводит к уничтожению пользовательских данных или отсутствию доступа к ним.

Скачайте установочный файл программы с официального сайта компании «Hetman Software» и запустите его исполнение. Пошаговый мастер установки программного обеспечения, после настройки отдельных параметров, таких как, указать путь для установки или создать ярлык на рабочем столе, позволит быстро и успешно установить программу на персональный компьютер пользователя для дальнейшего использования.

После завершения установки откройте установленную программу. Встроенные инструменты программы произведут первичный анализ системы и отобразят все, подключенные к персональному компьютеру, устройства для хранения данных.


Выберите раздел жесткого диска или полностью физический накопитель, дважды щелкнув его иконку в окне программы. Программа активирует запуск мастера восстановления файлов, который предложит пользователям определиться с типом анализа системы, необходимым в конкретный момент. В случае утраты файлов вследствие вирусной атаки выберите вариант полного анализа для поиска и восстановления всей возможной информации на выбранном диске, установив индикатор (точку) напротив соответствующей ячейки «Полный анализ (поиск всей возможной информации)» . После выбора анализа нажмите кнопку «Далее» и начните процесс восстановления.


В зависимости от внутреннего объема накопителя, степени повреждения информации, файловой системы и ряда других дополнительных параметров, процедура анализа и поиска удаленных файлов может занять различное количество времени: от нескольких минут до нескольких часов. Линейная шкала исполнения уведомит пользователей о степени завершения общего процесса восстановления, в процентном соотношении, и дополнительно, отобразит ориентировочное общее время завершения.


По окончанию процесса восстановления, весь список обнаруженных файлов и папок будет представлен в окне программы, пользовательский интерфейс которой максимально приближен к облику проводника файлов «Windows» для удобства конечных пользователей. Нажимая на каждый файл, пользователи смогут ознакомиться с его содержимым, которое будет отображено в окне предварительного просмотра. Выбрав необходимые файлы и поместив их в окно «Список восстановления» путем обычного перетаскивания, необходимо нажать кнопку «Восстановить» , расположенную на ленте главного меню программы и представленную в виде спасательного круга, для последующего сохранения отмеченных данных.


Помощник восстановления файлов предложит пользователям определиться с одним из четырех возможных способов сохранения выбранных элементов: сохранение на жесткий диск или любой другой стационарный или съемный носитель информации, запись на оптический диск, создать «ISO-образ» восстановленных файлов или выгрузить данные по «FTP-протоколу» . Указав дополнительно несколько необходимых параметров, например, путь сохранения восстановленных файлов, пользователи смогут сохранить свои данные согласно выбранным условиям.


Теперь можно открыть папку с восстановленными файлами и проверить их полную работоспособность.


На сегодняшний день, когда развитие информационных технологий идет огромными темпами, практически каждый компьютерный пользователь знает об опасности заражения вирусом, важности его устранения и поддержания системы на должном уровне безопасности. Однако в вопросе времени очистки системы от вредоносного заражения присутствует отдельные нюансы.

При поражении системы вирусом, он начинает размножаться и наносить вред пользовательским данным и операционной системе в целом, негативно влияя на ее работоспособность. Поэтому лучшим решением будет не допущение попадания вируса в систему и использование антивирусной программы, обладающей мощным уровнем защиты от злонамеренного проникновения вредоносных программ.

Однако если заражение уже произошло, то естественное желание немедленно очистить операционную систему от вируса может иметь и негативные последствия. Антивирусная программа во время удаления вируса может также удалить и некоторые полезные файлы с компьютера пользователя, в соответствии с используемым алгоритмом. И как следствие, это может привести к дополнительному повреждению и удалению большего количества файлов с компьютера пользователя или безвозвратной потере некоторых данных. Поэтому лучше будет полностью завершить процесс восстановления данных, прежде чем запускать процедуру очистки диска от вирусов.

Заключение

Повсеместное использование компьютерных устройств, простота их применения и широкие функциональные возможности обеспечивают им лидирующее положение в области обработки и хранении разнообразной информации. Учитывая высокую популярность компьютерных устройств совместно с развитием информационной компьютерной сети «Интернет» и обязательным переводом большинства видов данных в цифровой формат, существенно возрастает риск подвергнуться вредоносному воздействию злонамеренных программ, направленных на повреждение данных пользователей или хищение их для мошеннических целей.

Разработка вирусов ведется ежедневно, их количество растет огромными темпами и наносит значительный вред пользователям и их данным. Использование мощных продвинутых антивирусных программ существенно снижает возможный риск заражения компьютерных устройств, но в силу широкого спектра поиска уязвимостей системы, применяемых алгоритмами вирусов, не дает полноценной гарантии безопасности сохранности данных. И как результат, информация пользователей может быть повреждена или полностью утрачена.

Однако операционная система «Windows» обладает встроенными инструментами создания резервной копии и восстановления работоспособности системы, которые в большинстве случаев помогут пользователям вернуть утраченные данные.

В некоторых случаях, защитных инструментов системы «Windows» недостаточно. Поэтому важно иметь в наличии профессиональное программное обеспечение для восстановления файлов , которое сможет восстановить любую информацию пользователей, потерянную вследствие заражения вирусом и других различных причин.

Специалист французской компании Quarkslab Адриен Гинье (Adrien Guinet) сообщает, что он нашел способ расшифровать данные, пострадавшие в результате атаки шифровальщика . К сожалению, данный метод работает только для операционной системы Windows XP и далеко не во всех случаях, однако это уже лучше, чем ничего.

Путешествуя по разным городам и весям, человек волей-неволей сталкивается с неожиданностями, которые могут быть и приятными, и провоцирующими усиленный дискомфорт, сильнейшие огорчения.

Такие же эмоции могут поджидать пользователя, увлекающегося «путешествиями» по интернету . Хотя иногда неприятные сюрпризы залетают самостоятельно на электронную почту в виде угрожающих писем, документов, прочесть которые пользователи стремятся как можно скорее, тем самым попадая в расставленные сети мошенников.

В сети можно столкнуться с невероятным количеством вирусов, запрограммированных на выполнение множественных негативных задач на вашем компьютере, поэтому важно научиться различать безопасные ссылки для скачивания файлов, документов и обходить стороной те, которые представляют собой явную опасность для компьютера.

Если вы стали одним из тех несчастных, кому пришлось на практическом опыте испытать негативные последствия вмешательства вируса , вы не станете сомневаться в том, что полезно собрать и впоследствии систематизировать информацию относительно того, как предотвратить заражение компьютера.

Вирусы появились сразу же, как только появилась компьютерная техника. С каждым годом разновидностей вирусов становится всё больше и больше, поэтому пользователю легко уничтожить только тот вирусоноситель, который уже давно известен, и найден стопроцентный метод его уничтожения.

Гораздо сложнее пользователю вести «борьбу» с вирусоносителями, которые только появляются в сети или сопровождаются полномасштабными разрушительными действиями.

Способы восстановления файлов

В ситуации, когда вирус зашифровал файлы на компьютере, что делать для многих является ключевым вопросом. Если это любительские фото, смириться с потерей которых тоже не хочется, можно искать пути решения проблемы на протяжении продолжительного периода времени. Однако если вирус зашифровал файлы, которые крайне важны для предпринимательской деятельности, желание разобраться, что делать становится невероятно большим, к тому же хочется предпринять действенные шаги достаточно быстро.

Восстановление предыдущей версии

Если на вашем компьютере была заблаговременно включена защита системы, то даже в тех случаях, когда у вас уже успел похозяйничать «непрошенный гость-шифровальщик», вам всё равно удастся восстановить документы, владея информацией, что делать в этом случае.

Система поможет вам восстановить документы, используя их теневые копии. Безусловно, троян также направляет свои усилия на ликвидацию таких копий, но осуществить такие манипуляции вирусам не всегда удаётся, поскольку они не владеют административными правами.

Шаг 1

Итак, восстановить документ, воспользовавшись его предыдущей копией несложно . Для этого вы кликните правой кнопкой мышки по файлу, который оказался повреждённым. В появившемся меню выберите пункт «Свойства». На экране вашего ПК появится окошко, в котором будут находиться четыре вкладки, вам нужно перейти на последнюю вкладку «Предыдущие версии».

Шаг 2

В окошке ниже будут перечислены все имеющиеся теневые копии документа, вам остаётся только выбрать максимально подходящий для вас вариант, затем нажать на кнопку «Восстановить».

К сожалению, такая «скорая помощь» не может быть применена на том компьютере, где заблаговременно не была включена защита системы. По этой причине мы рекомендуем вам включить её заранее, чтобы потом не «кусать себе локти», укоряя себя явным непослушанием.

Шаг 3

Включить защиту системы на компьютере тоже несложно, это не отнимет у вас много времени. Поэтому прогоните свою лень, упрямство и помогите своему компьютеру стать менее уязвимым для троянчиков.

Кликните по иконке «Компьютер» правой кнопкой мышки, выберите пункт «Свойства». С левой стороны открывшегося окна будет находиться список, в котором найдите строку «Защита системы», кликните по ней.

Теперь вновь откроется окошко, в котором вам предложат выбрать диск. Выделив локальный диск «C», нажмите кнопку «Настроить».

Шаг 4

Теперь откроется окошко с предложением параметров восстановления. Вам нужно согласиться с первым вариантом, предполагающим восстановление параметров системы и предыдущих версий документов. В завершение нажмите традиционную кнопку «Ok».

Если вы проделали все эти манипуляции заранее, то даже при условии посещения вашего компьютера троянчиком, шифрования ним файлов, у вас будут отличные прогнозы на восстановление важной информации.

По крайней мере, вы не впадёте в панику, обнаружив, что все файлы на компьютере зашифрованы, что делать в этом случае вы уже будете точно знать.

Использование утилит

Многие антивирусные компании не бросают пользователей наедине с проблемой, когда вирусы зашифровывают документы. Лаборатория Касперского и компания «Доктор Веб» разработали специальные утилиты, помогающие устранить такие проблемные ситуации.

Итак, если вы обнаружили ужасные следы посещения шифровальщика , попробуйте воспользоваться утилитой Kaspersky RectorDecryptor.

Запустите утилиту на компьютере, укажите путь к тому файлу, который был зашифрован. Понять, что непосредственно должна делать утилита, несложно. Она способом перебора множественных вариантов пытается подобрать ключ к дешифрованию файла. К сожалению, такая операция может быть весьма продолжительной и не подходить по временным рамкам для многих пользователей.

В частности, может случиться так, что потребуется около 120 суток для подбора правильного ключа. При этом вы обязаны понимать, что процесс дешифрования прерывать не рекомендуется, поэтому выключать компьютер также нельзя.

Лаборатория Касперского предлагает и другие утилиты:

  • XoristDecryptor;
  • RakhniDecryptor;
  • Ransomware Decryptor.

Эти утилиты направлены на результаты зловредной деятельности иных троянчиков-шифровальщиков. В частности, утилита Ransomware Decryptor ещё неизвестна многим, поскольку направлена на борьбу с CoinVault, который только в настоящее время начинает атаковать интернет и проникать на компьютеры пользователей.

Разработчики «Доктора Веб» также не бездействуют, поэтому презентуют пользователям свои утилиты, при помощи которых можно также попытаться восстановить зашифрованные документы на компьютере.

Создайте на диске C любую папку, придумайте ей простое название. В эту папку разархивируйте утилиту, скачанную с официального сайта компании.

Теперь можете воспользоваться ею для практического решения проблемы. Для этого запустите командную строку, наберите в ней «cd c:\XXX», где вместо XXX пропишите название папки, в которую вы поместили утилиту.

Вместо «myfiles» должно быть прописано название папки, в которой находятся повреждённые документы.

Теперь утилита запустится и начнётся процесс лечения, после успешного завершения вы обнаружите отчёт, в котором будет указано, что удалось восстановить. Кстати, программа не удаляет зашифрованные файлы, а просто рядом с ними сохраняет восстановленный вариант.

К сожалению, даже эта утилита «Доктора Веб» не может вами рассматриваться в качестве волшебной палочки-выручалочки, ей тоже не всё под силу.

Что делать в случае заражения многие уже, быть может, и уяснили, но опытные пользователи рекомендуют получить информацию относительно того, что делать категорически не рекомендуется, чтобы не спровоцировать более серьёзные последствия, когда шансы на восстановление документов будут приравнены к нулю.

Нельзя переустанавливать на компьютере операционную систему. В этом случае вам может быть и удастся ликвидировать вредителя, но вернуть в рабочее состояние документы точно не получится.

Нельзя запускать программы, отвечающие за очистку реестра, удаление временных файлов на компьютере.

Не рекомендуется делать антивирусное сканирование, во время которого заражённые документы могут быть просто удалены. Если вы немножечко сглупили и запустили антивирус, поддавшись панике, то проследите, по крайней мере, чтобы все заражённые файлы не были удалены, а просто помещены в карантин.

Если вы являетесь продвинутым пользователем, вы можете прервать процесс шифрования на компьютере, пока он не распространился на все файлы и документы. Для этого нужно запустить «Диспетчер задач» и остановить процесс. Неопытный пользователь вряд ли сможет разобраться, какой процесс имеет отношение к вирусу.

Полезно отсоединить компьютер от интернета. Разорвав такую связь, процесс шифрования файлов и документов на компьютере в большинстве случаев также прерывается.

Итак, отлично понимая, что следует делать, когда обнаружен факт посещения трояна-шифровальщика, вы сможете предпринять шаги, обнадёживающие на успех. К тому же, получив информацию, как расшифровать файлы, зашифрованные вирусом, вы сможете попытаться самостоятельно ликвидировать проблему и не допустить её появления вновь.

Не так давно в интернетах появился новый вирус (и множество его модификаций), шифрующий файлы на вашем компьютере и предлагающий за деньги заказать программу для их расшифровки. При этом зашифрованные файлы переименовываются и получают имена вроде этого

DSC00122.JPG.[email protected]_XO101

Выделенная часть состоит из e-mail’а автора вируса (на который «жертва» вируса будет отправлять запрос на расшифровку) и идентификатора модификации вируса. Каждая модификация вируса имеет свой собственный алгоритм шифрования и соответственно, требует своего расшифровщика.

К счастью, разработчики из Dr.Web вплотную занялись этим вопросом и готовы предоставлять специальную утилиту, которая расшифровывает испорченные вирусом файлы. Для удобства ниже я выкладываю саму утилиту и краткую инструкцию по её использованию.

(пароль — имя моего сайта без «http://»)

Ниже — краткая инструкция.

Скачайте утилиту для восстановления, распакуйте архив в пустую папку с простым именем (например, «C:\_dec «). Затем запустите командную строку (Пуск — Запустить — cmd) и наберите там следующее:

Здесь «[email protected]_XO101 » — это префикс, с которым переименованы вирусом ваши файлы, обратите внимание на точку в начале. А c:\myfiles\ — это папка, в которой лежат ваши закодированные файлы. После запуска программа откроет окно с подтверждением

И после нажатия на кнопку «Продолжить» начнёт автоматическое лечение. По завершению работы программы вы получите отчёт, а все раскодированные файлы будут лежать рядом с закодированными в указанной вами папке (закодированные версии файлов программа не удаляет).

Авторы программы не гарантируют 100% лечение всех файлов, а у меня нет возможности проверить её работу на большом количестве файлов, поэтому просьба: у кого получилось вылечить этой утилитой файлы (или не получилось) — отпишитесь в комментариях.

На этом всё! Будьте здоровы!

P.S. А чтобы ситуация с заражением компьютера не повторилась вновь, приобретите уже нормальный антивирусник . Я использую Kaspersky Internet Security , но судя по всему Dr.Web тоже неплох. Поверьте моему опыту, полторы тыщи рублей в год за спокойствие и уверенность в завтрашнем дне — это смешная цена.

Если на компьютере появилось текстовое сообщение, в котором написано, что ваши файлы зашифрованы, то не спешите паниковать. Какие симптомы шифрования файлов? Привычное расширение меняется на *.vault, *.xtbl, *[email protected]_XO101 и т.д. Открыть файлы нельзя – требуется ключ, который можно приобрести, отправив письмо на указанный в сообщении адрес.

Откуда у Вас зашифрованные файлы?

Компьютер подхватил вирус, который закрыл доступ к информации. Часто антивирусы их пропускают, потому что в основе этой программы обычно лежит какая-нибудь безобидная бесплатная утилита шифрования. Сам вирус вы удалите достаточно быстро, но с расшифровкой информации могут возникнуть серьезные проблемы.

Техническая поддержка Лаборатории Касперского, Dr.Web и других известных компаний, занимающихся разработкой антивирусного ПО, в ответ на просьбы пользователей расшифровать данные сообщает, что сделать это за приемлемое время невозможно. Есть несколько программ, которые могут подобрать код, но они умеют работать только с изученными ранее вирусами. Если же вы столкнулись с новой модификацией, то шансов на восстановление доступа к информации чрезвычайно мало.

Как вирус-шифровальщик попадает на компьютер?

В 90% случаев пользователи сами активируют вирус на компьютере , открывая неизвестные письма. После на e-mail приходит послание с провокационной темой – «Повестка в суд», «Задолженность по кредиту», «Уведомление из налоговой инспекции» и т.д. Внутри фейкового письма есть вложение, после скачивания которого шифровальщик попадает на компьютер и начинает постепенно закрывать доступ к файлам.

Шифрование не происходит моментально, поэтому у пользователей есть время, чтобы удалить вирус до того, как будет зашифрована вся информация. Уничтожить вредоносный скрипт можно с помощью чистящих утилит Dr.Web CureIt, Kaspersky Internet Security и Malwarebytes Antimalware.

Способы восстановления файлов

Если на компьютере была включена защита системы, то даже после действия вируса-шифровальщика есть шансы вернуть файлы в нормальное состояние, используя теневые копии файлов. Шифровальщики обычно стараются их удалить, но иногда им не удается это сделать из-за отсутствия полномочий администратора.

Восстановление предыдущей версии:

Чтобы предыдущие версии сохранялись, нужно включить защиту системы.

Важно: защита системы должна быть включена до появления шифровальщика, после это уже не поможет.

  1. Откройте свойства «Компьютера».
  2. В меню слева выберите «Защита системы».
  3. Выделите диск C и нажмите «Настроить».
  4. Выберите восстановление параметров и предыдущих версий файлов. Примените изменения, нажав «Ок».

Если вы предприняли эти меры до появления вируса, зашифровывающего файлы, то после очистки компьютер от вредоносного кода у вас будут хорошие шансы на восстановление информации.

Использование специальных утилит

Лаборатория Касперского подготовила несколько утилит, помогающих открыть зашифрованные файлы после удаления вируса. Первый дешифратор, который стоит попробовать применить – Kaspersky RectorDecryptor .

  1. Загрузите программу с официального сайта Лаборатории Касперского.
  2. После запустите утилиту и нажмите «Начать проверку». Укажите путь к любому зашифрованному файлу.

Если вредоносная программа не изменила расширение у файлов, то для расшифровки необходимо собрать их в отдельную папку. Если утилита RectorDecryptor, загрузите с официального сайта Касперского еще две программы – XoristDecryptor и RakhniDecryptor.

Последняя утилита от Лаборатории Касперского называется Ransomware Decryptor. Она помогает расшифровать файлы после вируса CoinVault, который пока не очень распространен в Рунете, но скоро может заменить другие трояны.