Безопасность        12.07.2023   

Оптоволоконный маршрутизатор ростелеком. Выбираем WiFi роутер для оптоволокна. Настройка беспроводных точек

Что такое FTTH?

FTTH (fiber to the home) - оптическое волокно до квартиры. В квартире устанавливается терминал, а от терминала кабель до ПК. FTTH чаще всего организуется на базе технологии PON (аббр. от англ. Passive optical network, пассивная оптическая сеть) - технология пассивных оптических сетей. Распределительная сеть доступа PON основана на древовидной волоконно-кабельной архитектуре с пассивными оптическими разветвителями на узлах, представляет экономичный способ обеспечить широкополосную передачу информации.

Технология «PON» - пассивные оптические сети, приставка «G» - гигабитные. Пассивные они потому, что на участке от АТС до абонента не используется никакого активного оборудования - волокно тянется до квартиры клиента. За счет этого достигается высокая пропускная способность канала и, как следствие, возможность подключить несколько услуг по одной линии - телефон, телевидение, Интернет.

Конечно же, оптоволокно не прокладывается цельным проводом от АТС до квартиры - это было бы нерентабельно, а затраты на проведенные работы никогда бы не окупились. Поэтому, на определенном участке линии сигнал делится.
Для деления сигнала изобрели пассивный оптический делитель - сплиттер, который превращает одно волокно в два, четыре, восемь и так далее.

Что такое ONT?

В качестве устройства, которое будет преобразовывать оптоволоконный интерфейс в Ethernet-интерфейс, выступает оптический терминал - ONT. В зависимости от модификации, ONT может иметь функционал от минимального, до полноценного роутера, с возможность подключения WiFi, IPTV, телефонии и еще много чего с одного устройства. Этот терминал устанавливается в квартире абонента.

По неписаным правилам ONT монтируют рядом с отверстием, куда затянули оптику, чтобы протяженность волокна по квартире была как можно меньше. Почему нельзя протянуть оптоволокно в глубь квартиры? Все просто - этот тоненький «проводок» очень хрупок и крайне чувствителен к различным изгибам, перегибам, давлению (наступать на него или ставить мебель, мягко говоря, не стоит). От всех вышеперечисленных процедур оптоволокно ломается. Восстановление волокна и/или его замена - очень трудоемкий процесс. Тем, кто хочет подключиться к интернету по технологии GPON, я настоятельно рекомендую - не протягивайте волокно по квартире! Пожалейте свои нервы и деньги, а также нервы работников компании (Интернет-провайдера).

Связь между ONT и компьютером (если подключена услуга Интернет), а также между ONT и STB (если подключена услуга IPTV) осуществляется при помощи медного кабеля - UTP (витая пара). ONT как и луюой другой роутер необходимо настроить. Для чего необходимо зайти в его WEB интерфейс и настроить его на необходимые вам сервисы (Интернет, IPTV, VOIP).

Оптоволокно наконец-то приходит в каждый дом. Прощайте, маленькие скорости, высокий пинг и зависания DSL-модемов. Технология PON по надежности где-то на уровне «Поставил — забыл». В этом мануале талмуд свежей и акутуальной информациии по терминалу Huawei HG8245H.

Компания Huawei — один из двух сетевых монстров, доказавших свою рентабельность на рынке сетевых технологий, наряду с компаний Cisco. Американская компания тоже имеет огромный рынок в РФ, благодаря своему отменному качеству и огромной базе системных интеграторов. Партнер Cisco в России занимается организации проекты по построению СКС в различных областях бизнеса. Ростелеком, кстати, тоже активно использует оборудование Cisco на уровне агрегации.

ВНИМАНИЕ! ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! 02.09.2015 на сетях Ростелекома прошло обновление терминалов 8245H из-за проблем с Wi-Fi сетью у абонентов (малый радиус покрытия). Прошивка осталась та же — S106. Но, возможно, прикрыли лазейку с суперпользователем. Между тем, у кого стояла S122 прошивка продолжают работать в штатном режиме.

У кого прошивка V3R015C10S120 — пробуйте ранее задокументированный пароль — telecomadmin/admintelecom

Внешний вид HG8245H

Под спойлером:

Показать фото




Индикаторы PON и LOS

PON / LOS

Показать

Не горит / Не горит — Нет соединения с OLT (с провайдером)

Быстро мигает / Не горит — Попытка соединения с OLT (с провайдером)

Горит / Не горит — Соединение с провайдером установлено (Рабочий режим терминала)

Не горит / медленно мигает (раз в две секунды) — Низкий уровень оптического сигнала. Нужно проверить соединение, оптический коннектор и т.д.

Быстро мигает / быстро мигает — терминал неисправен, следует обратиться в Ростелеком.

Характеристики Huawei HG8245H

Характеристики терминала

Размеры: 28мм х 176мм х 128мм

Порт со стороны провайдера: GPON (коннектор типа SC/APC)

Максимальная скорость со стороны провайдера: Отдача (Tx) — 1,2 гигабит/с, прием (Rx) — 2,4 Гигабит/с

Максимальная удаленность терминала от приёмопередающего модуля в OLT (от квартиры до провайдера, грубо говоря) : 20 километров

Порты со стороны пользователя:

— 2 POTS порта (Plain old telephone service — телефония)

— 4 GE (Gigabit Ethernet — стандарт передачи данных (1000BaseT) по витой паре, скорость до 1 гигабита ). Режим работы — авто-адаптивный (автоматическое определение скорости, на которой работает порт). Максимальная длина подключенного устройства от ONT — не более 100 метров.

— 1 USB-порт

Работоспособность терминала (: ~23 года

Работоспособность адаптера питания (Mean time between failures, MTBF) : 60 000 часов

Максимальная потребляемая мощность: 15,5 Ватт

Температура эксплуатации устройства: от 0 до 40 градусов цельсия

Возможности шлюза: NAT, интернет, VoIP, DMZ, Перенаправление портов

Стандартны работы Wi-Fi: 802.11 b/g/n

Безопасность: Фильтрация по мак-адресам, IP-адресам, URL. Анти DDoS система.

Инструкция, выдаваемая провайдером

В картинках, под спойлером:

Инструкция от провайдера

Инструкция в виде PDF-файла от Ростелекома:

Настройка HG8245H

Перед тем, как начать! ВАЖНО! Для настройки услуг самостоятельно вам нужно знать VLAN ID каждой из них! Если вы еще не сбрасывали настройки терминала на заводские reset-ом, то они есть в пункте меню WAN -> WAN Configuration. Также стоит учесть, что настройки доступны только в режиме супер-пользователя (как зайти через такую учетку описано в разделе «Прошивка» ). Если самостоятельно настроить терминал всё же не удастся, то просто позвоните по телефону 8 800 100 08 00 и сообщите о необходимости переактивации ваших услуг (это делает техническая поддержка 2 уровня). После того, как это будет выполнено (обычно делают в этот же день) — все настройки вновь будут на терминале.

1. Настройки для интернета

Посмотреть настройки

В меню WAN -> WAN Configuration нажимаем кнопку New:

Пояснение:

2. 802.1p — приоритет. Для услуги интернет, по умолчанию, должен стоять 0

4. Галочка на пункте SSID1 означает, что интернет будет работать по Wi-Fi. Соответственно, если вам не нужен интернет по беспроводной сети — галочку можно не ставить

2. Настройка для IP-TV

Посмотреть настройки

В меню WAN -> WAN Configuration нажимаем кнопку New. Далее выставляем параметры, как на картинке ниже:

Пояснение:

1. VLAN ID, как было сказано выше у вас, скорее всего, свой. С тем, что на картинке интернет у вас не заработает.

2. 802.1p — приоритет. Для услуги IP-TV, по умолчанию, должен стоять максимальный, т.е. 7

3. Если у вас не один, а несколько ресиверов — галочки в пункте Binding Options выставляйте по количеству приставок, т.е. если одна, то только LAN4, если две, то ставьте галочки на LAN3 и LAN4, если три — LAN2, LAN3, LAN4

3. Настройка для телефонии

Посмотреть настройки

Настройки телефонии не сделать без специального пароля, который регистрирует SIP-протокол. Он вписывается в меню Voice -> Voice Basic Configuration и никто вам, тем более техническая поддержка провайдера, не сообщит. Поэтому настраивать телефонию самостоятельно не представляется возможным.

4. Как сделать, чтобы можно было использовать все порты под интернет?

Посмотреть настройки

Для этого надо зайти в пункт меню LAN -> LAN Port Work Mode и выставить все галочки. Затем при редактировании или создании WAN-подключения услуги интернет в меню Binding Options так же выставить галочки на тех портах, которые нужны для интернета соответственно.

5. Как сделать проброс портов?

Посмотреть настройки

Надо зайти в Forward Rules -> Port Mapping Configuration . Нажимаем NEW . WAN Name — выбираем услугу интернет, External Start Port — [№порта], Internal Start Port [№порта], Internal Host — внутренний айпишник хоста, Protocol — TCP , External end port — [№порта], Internal end port — [№порта], Enable Port Mapping — галочку ставим. Нажимаем Apply .

Проблема со скоростью или доступом по WI-FI

Если одно из ваших устройств не выдает нужную скорость или не может подключиться к точке доступа Wi-Fi оптического терминала, то следует выполнить следующее:

1. Включить режим WWM

WLAN и слева выбираем WLAN Basic Configuration:

2. Выставить ширину канала в 40Mhz

Для этого — зайдите в настройки терминала по адресу 192.168.100.1 (имя пользователя — root, пароль — admin). Далее заходим в меню WLAN и слева выбираем WLAN Advanced Configuration:

Находим пункт Channel Width и выставляем пункт 40Mhz:

3. Выставить радиоканал вручную + выбор региона.

Для этого — зайдите в настройки терминала по адресу 192.168.100.1 (имя пользователя — root, пароль — admin). Далее заходим в меню WLAN и слева выбираем WLAN Advanced Configuration. В меню Channel выбираем цифру 6, в меню Regulatory Domain — Russia. Нажимаем Apply

4. Отключить шифрование.

Оптические терминалы имеют свойство «хандрить», без определенных на то причин, на конкретные устройства (ноутбуки, телефоны). Поэтому если ваш дейвайс упорно не может подключиться (или подключается без доступа к интернету), то следует попробовать отключить шифрование.

Для этого — зайдите в настройки терминала по адресу 192.168.100.1 (имя пользователя — root, пароль — admin). Далее заходим в меню WLAN и слева выбираем WLAN Basic Configuration. В поле Authentication mode выбираем Open . Нажимаем Apply

Если этот способ помог, то о защите всё же подумать надо. Другой способ защиты подразумевает собой фильтрацию по mac-адресу. Для этого есть пункт меню Secutiry -> Mac Filter Configuration . Там в строчке Filter Mode мы выбираем Whitelist . И вносим мак-адреса устройств, которым будет разрешен выход в интернет с этой точки доступа.

Прошивка HG8245H

Проблема прошивки данного терминала от HG8245 без буквенных значеий состоит в том, что был сильно урезан функционал telnet — нет доступа к shell. Поэтому «вытащить» из конфига пароль суперадмина, чтобы загрузить прошивку не представляется возможным. Единственная возможность прошить hg8245h будет в том случае, если подойдет стандартный пароль от разработчиков (см.ниже)

Зачем прошивать терминал? Это может помочь в таких проблемах, как:

1. Низкая скорость доступа

2. Нестабильная работа терминала

3. Нестабильная работа Wi-Fi

4. Права суперадмина для тонкой настройки.

0. Начало

Смотрим текущую версию прошивки в меню Status -> Device Information

Скриншот

1. Скачиваем прошивку

На момент написания статьи последняя версия прошивки — HG8245HV300R013C10SPC122

2. Заходим в терминал под суперпользователем.

Стандартная учетка root/admin не даст нам возможность загрузить новую прошивку — там просто не окажется такого пункта. Поэтому нужны права т.н. суперадминистратора. Мне подошла связка логин/пароль — telecomadmin/
NWTF5x%RaK8mVbD. Вбиваем эти данные на странице авторизации по адресу 192.168.100.1

Если данные логин и пароль не подошли, попробуйте следующие комбинации:

Логины и пароли

telecomadmin\admintelecom
telecomadmin\NWTF5x%RaK8mVbD
telecomadmin\NWTF5x%
telecomadmin\nE7jA%5m
root\admin

Если ни один пароль не подошел, попробуйте «достать» пароль через telnet, если он не заблокирован на терминале:
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=557472&st=760#entry42667933

3. Сохраняем конфигурацию терминала в файл.

Зачем это нужно? Дело в том, что после прошивки настройки терминала сбросятся на заводские. Самостоятельно настроить терминал будет весьма проблематично без данных, которые может предоставить только провайдер, который уж точно не обрадуется, что вы копаетесь в нутре устройства. Таким образом, сохраняя конфиг HG8245H мы делаем своеобразный бэкап всех настроек. Делается сохранение файла уже из-под суперпользователя (см. пункт 1)

Заходим в меню System Tools -> Configuration File. Далее нажимаем кнопку Download Configuration File

4. Загружаем новую прошивку

Внимание! Данную операцию рекомендовано провести, соединив терминал и ПК/ноутбук проводом (через LAN1). Не прошивайте устройство по Wi-Fi.

Заходим в System Tools -> Firmware Upgrade . Нажимаем кнопку Browse и выбираем нашу, предварительно распакованную, прошивку.

5. Восстанавливаем работоспособность услуг (загрузка конфига)

Если после перепрошивки у вас перестали работать услуги, то нужно загрузить конфигурационный файл, который мы сохраняли ранее (см. пункт 2). Восстанавливать конфигурацию нужно из под суперпользователя. Так что при наборе 192.168.100.1 вводим вновь логин/пароль — telecomadmin/
NWTF5x%RaK8mVbD. Заходим в меню System Tools -> Configuration File. Далее нажимаем кнопку Browse в нижней части страницы возле поля Configuration File. Выбираем нужный файл и далее жмем Upgrade Configuration File

Telnet можно включить во вкладке Security -> ONT Access Control Configuration . Включить можно только из-под суперпользователя. Стоит учесть, что в модели HG8245H telnet серьёзно урезали, доступа к shell больше нет.


Постоянное развитие технологий позволяет подключать в квартиры интернет на все более высоких скоростях. Одним из способов такого подключения является технология Gpon, которая предлагается и компанией Ростелеком.

Gpon – общее описание работы

Пассивные оптические технологии (Pon) появились не очень давно, но уверенно вытесняют традиционные способы организации доступа в интернет, работающих по медным кабелям. Оптический кабель имеет огромные преимущества перед медным кабелем:

Префикс «G» предполагает, что подключение осуществляется на гигабитной скорости. Пассивной данная технология называется потому, что между узлом провайдера и конечным потребителем нет никакого активного сетевого оборудования, и оптика прокладывается непосредственно в квартиру клиента.


Никакого оборудования и не требуется, ведь длина оптического кабеля без дополнительного усиления сигнала до 20 км, а в ближайшее время ведутся разработки по увеличению магистрали до 60 км.


Подключение может осуществляться в синхронном и асинхронном режимах. Обычно провайдеры отдают предпочтение асинхронному режиму. Максимальная скорость ограничивается 2,5 Гб/с на прием, и 1,25 Гб/с на передачу информации.

Принцип подключения к Ростелеком

Для того, чтобы подключиться будущему абоненту необходимо обратиться в ближайший офис Ростелеком и оставить заявку. Подключить можно одну или несколько услуг на выбор:


  • Интернет;

  • Городская (стационарная) телефония;

  • IP телевидение.

Любое подключение к провайдеру по проводам требует дополнительных затрат.


Те клиенты, которые ранее уже были подключены к Ростелекому по технологии ADSL, знают это на собственном опыте, новым абонентам об этом будет сказано при подаче заявки.


Основными трудностями является монтаж кабеля, который в силу специфических качеств не желательно сильно изгибать, поэтому обычно все оборудование устанавливается в прихожей. К оборудованию относят специальный ONT маршрутизатор, предназначенный для работы в оптоволоконных сетях, который можно арендовать непосредственно у провайдера или же купить самостоятельно. Желательно, чтобы в прихожей была смонтирована электрическая розетка. Подключение конечных устройств производится по обычной витой паре Ethernet, или через WiFi.


Схема сети Gpon предоставленная провайдером Ростелеком.


После того, как будут согласованы с клиентом технические вопросы, приобретен роутер, заключается договор на обслуживание. Производится монтаж и прокладка кабеля, и настройка маршрутизатора.

Настройка оборудования для подключения

Если маршрутизатор приобретается или арендуется у Ростелеком, то первоначальная настройка его производится при монтаже непосредственно работниками Ростелеком. В тех случаях, когда абонент занимается покупкой роутера сам или у него уже есть оборудование, то варианты конфигурации могут различаться в зависимости от модели и производителя сетевого оборудования, а также от его возможностей. В интернете можно найти достаточно информации с пошаговыми инструкциями, по которым можно провести настройку самостоятельно.

Ростелеком предлагает своим клиентам несколько моделей ONT устройств, одно из которых G PON ONT RFT620. Это довольно удачная и универсальная модель, которая позволяет подключить к LAN до 4-х устройств, и неограниченное количество по беспроводной технологии, есть возможность просмотра потокового телевидения, и подключения до 2-х стационарных телефонов.


Все настройки осуществляются через веб конфигуратор. Для этого нужно набрать в браузере адрес «192.168.1.254», и ввести имя и пароль пользователя: user/user. Никаких настроек интернета вбивать не нужно, это уже сделано провайдером. Необходимо просто настроить домашнюю сеть под свои нужды:


  • включить беспроводной модуль WiFi;

  • изменить настройки безопасности;

  • установить статические или динамические IP адреса и пр.

Услуги и пакеты

Компания Ростелеком предлагает своим клиентам множество различных вариантов и пакетов услуг, самыми популярными из которых являются следующие:


  • домашний интернет по оптоволоконной линии с выбором скорости подключения;

  • интерактивное телевидение с более, чем 160-ю каналами;

  • домашний стационарный телефон, с возможностью выбора тарифа на звонки;

  • мобильная телефония;

  • аренда ONT маршрутизатора по низкой цене.

Все эти услуги можно выбирать отдельно или комбинировать в пакеты. От выбора будет зависеть и месячная абонентская плата. Компания проводит постоянные акции и скидки, информацию о которых можно найти на их портале. Так же для каждого региона отдельно цена на услуги отличается.

Плюсы и минусы подключения по технологии Gpon

Подключение по GPON, как и любым другим способом имеет свои положительные и отрицательные стороны. К положительным можно отнести следующие:


  • Кабель протягивается непосредственно между АТС провайдера и в квартиру пользователя, т.е. отсутствуют промежуточные узлы, что значительно повышает скорость передачи информации и стабильность сигнала.

  • Сигнал в оптоволоконном кабеле передается не электрическими, а световыми импульсами. Это означает, что вообще нет никакой опасности получить травму от удара током.

  • Возможность подключить сразу несколько услуг, через одно ONT устройство.

Есть, конечно, и недостатки в таком способе подключения:


  • Оптический провод сильно боится резких перегибов, а это говорит о том, что сложно будет подвести его по квартире в дальние комнаты. Так же на кабель не рекомендуется ставить мебель и другие тяжелые объекты.

  • Хотя в кабеле и нет ничего ценного для продажи, магистральные линии и разводка в подъездах постоянно подвергаются угрозам со стороны вандалов.

  • По кабелю не передается электричество, поэтому и со стороны животных к нему присутствует повышенный интерес. Желательно прятать его в короба.

EchoLife HG8242 - это оптический сетевой терминал (ONT) внутреннего исполнения в решении FTTH ("оптоволокно до дома") компании Huawei. Благодаря использованию технологии GPON, обеспечивается сверхширокополосный доступ для домашних пользователей и малых офисов (SOHO). HG8242 оснащен двумя POTS-портами, четырьмя самоадаптирующимися GE/FE-портами сети Ethernet и одним портом CATV. HG8242 характеризуется высокопроизводительными возможностям пересылки (forwarding) для обеспечения улучшенной работы с услугами VoIP, Интернет и HD-видео. Таким образом, HG8242 гарантирует оптимальное терминальное решение и ориентированные на будущие услуги, поддерживающие средства развертывания FTTH.

EchoLife HG8240 - это оптический сетевой терминал (ONT) внутреннего исполнения в решении FTTH ("оптоволокно до дома") компании Huawei. Благодаря использованию технологии GPON, обеспечивается сверхширокополосный доступ для домашних пользователей и малых офисов (SOHO). HG8240 оснащен двумя POTS-портами и четырьмя самоадаптирующимися GE/FE-портами сети Ethernet. HG8240 характеризуется высокопроизводительными возможностям маршрутизации для обеспечения улучшенной работы с услугами VoIP, Интернет и HD-видео. Таким образом, HG8240 гарантирует оптимальное терминальное решение и ориентированные на будущие услуги, поддерживающие средства развертывания FTTH.

HG8245 EchoLife - это оптический сетевой терминал (ONT) домашний шлюз класса high-end решения FTTH ("оптоволокно до дома") компании Huawei. Благодаря использованию технологии GPON, обеспечивается сверхширокополосный доступ для домашних пользователей и малых офисов (SOHO). HG8245 оснащен двумя POTS-портами, четырьмя самоадаптирующимися GE/FE-портами сети Ethernet и одним портом Wi-Fi. HG8245 характеризуется высокопроизводительными возможностям пересылки пакетов (forwarding) для обеспечения улучшенной работы с услугами VoIP, Интернет и HD-видео. Таким образом, HG8245 гарантирует оптимальное терминальное решение и ориентированные на будущие услуги, поддерживающие средства развертывания FTTH.

HG8447 EchoLife - это оптический сетевой терминал (ONT), домашний шлюз класса high-end решения FTTH ("оптоволокно до дома") компании Huawei. Благодаря использованию технологии GPON, обеспечивается сверхширокополосный доступ для домашних пользователей и малых офисов (SOHO). HG8447 оснащен четырьмя POTS-портами, четырьмя самоадаптирующимися GE/FE-портами сети Ethernet, одним CATV-портом и одним портом Wi?Fi. HG8447 характеризуется высокопроизводительными возможностям пересылки пакетов (forwarding) для обеспечения улучшенной работы с услугами VoIP, Интернет и HD-видео. Таким образом, HG8447 гарантирует оптимальное терминальное решение и ориентированные на будущие услуги, поддерживающие средства развертывания FTTH.

HG8247 EchoLife - это оптический сетевой терминал (ONT) класса high-end решения FTTH ("оптоволокно до дома") компании Huawei. Благодаря использованию технологии GPON, обеспечивается сверхширокополосный доступ для домашних пользователей и малых офисов (SOHO). HG8247 оснащен двумя телефонными портами POTS, четырьмя самоадаптирующимися GE/FE-портами сети Ethernet, одним CATV-портом и одним портом Wi?Fi. HG8247 характеризуется высокопроизводительными возможностями пересылки пакетов (forwarding) для обеспечения улучшенной работы с услугами VoIP, Интернет и HD-видео. Таким образом, HG8247 гарантирует оптимальное терминальное решение и ориентированные на будущие услуги, поддерживающие средства развертывания FTTH.

EchoLife HG8110 - это оптический сетевой терминал (ONT) внутреннего исполнения в решении FTTH ("оптоволокно до дома") компании Huawei. Благодаря использованию технологии GPON, обеспечивается сверхширокополосный доступ для домашних пользователей и малых офисов (SOHO). HG8010 обеспечивает один адаптивный Ethernet-порт GE/FE с и характеризуется высокопроизводительными возможностям пересылки (forwarding) для обеспечения улучшенной работы с услугами VoIP, Интернет и HD-видео. Таким образом, HG8110 гарантирует оптимальное терминальное решение и ориентированные на будущие услуги, поддерживающие средства развертывания FTTH.

EchoLife HG8010 - это оптический сетевой терминал (ONT) внутреннего исполнения в решении FTTH ("оптоволокно до дома") компании Huawei. Благодаря использованию технологии GPON, обеспечивается сверхширокополосный доступ для домашних пользователей и малых офисов (SOHO). HG8010 обеспечивает один адаптивный Ethernet-порт типа GE/FE и характеризуется высокопроизводительными возможностям маршрутизации для обеспечения улучшенной работы с услугами VoIP, Интернет и HD-видео. Таким образом, HG8010 гарантирует оптимальное терминальное решение и ориентированные на будущие услуги, поддерживающие средства развертывания FTTH.

Оформление заявки на сайте:

Вы можете оформить заявку . За день, до указанной вами даты прихода мастера, вам перезвонит наш сотрудник для подтверждения заявки и уточнения времени прихода. Придя к вам, мастер настроит доступ в Интернет и подпишет все необходимые документы.

Звонок в Единый контактный центр:

Обращаем внимание на необходимость оставить контактный номер мобильного телефона для оперативной связи с вами.

Центры продаж и обслуживания:

Обращаем внимание на необходимость оставить контактный номер мобильного телефона для оперативной связи с вами.

Вы можете отказаться от вызова мастера, получить модем и подключить его самостоятельно (при наличии соответствующих навыков).

Комплектация модема:

В комплектацию модема входит следующий минимальный набор составляющих (для модемов ZTE 831 AII и ZTE 831 CII), на которые распространяются условия бесплатного подключения:
- модем ADSL ;
- блок питания;
- сплитер;
- 1 Ethernet-кабель длиной 1–1,5 м;
- 1 USB- кабель длиной 1–1,5 м (для некоторых моделей);
- 2 телефонных кабеля длиной 1–1,5 м;
- диск с драйверами и руководством пользователя.

Доставка оборудования курьером:

Если Вам для выполнения работ по подключению услуги не нужен мастер, Вам достаточно направить нам заявку на подключение услуги и получить ADSL-модем с помощью курьерской доставки в любую точку Москвы и Зеленограда! Курьер доставит Вам договор и оборудование в любое удобное для Вас время по указанному Вами адресу.

После этого необходимо всего лишь подключить устройство к компьютеру и сети 220В, процесс инсталляции оборудования и активация доступа в Интернет пройдет в автоматическом режиме (при подключении по тарифному плану 1 Мбит/с, модем предоставляется не преднастроенный. Требуется самостоятельная настройка модема).

Бесплатное подключение:

Работы, выполняемые бесплатно:
- подключение модема к телефонной розетке с использованием сплитера, входящего в комплектацию модема;
- подключение модема к компьютеру с использованием кабеля и Интернет, входящего в комплектацию модема;
- подключение модема к компьютеру с использованием кабеля USB, входящего в комплектацию модема (по желанию пользователя, для некоторых модемов);
- настройка модема в режиме Bridge или Router;
- настройка модема, работающего в режиме Router, на выдачу компьютеру IP-адресов по протоколу DHCP, что позволяет подключить несколько компьютеров без дополнительной настройки модема;
- настройка компьютера для работы с установленным модемом (установка автоматического получения IP-адресов от модема, настройка ПО Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera).