Что делать, если ты однажды вместо привычного вида страницы своего аккаунта видишь вдруг сообщение такого типа: «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили ее, чтобы вырвать из рук злоумышленников»….
Покрываясь леденящей испариной, скажешь про себя: «Кошмар»? Да ничего подобного…
То, что VK создал строгую антиспам — систему контроля, уже само по себе хорошо. Плохо – другое, когда банят без причины, т.к. страдают ни в чем не повинные аккаунты.
Почему так происходит
Если ты заметил, что администрация заблокировала, другими словами, «заморозила» аккаунт, значит твоя страница в чем-то «провинилась» перед ней. Скорее всего, тебя наконец-то «взломали» и твоими руками совершили неразрешенные, с точки зрения админа, действия. Учитывая тот факт, что в последнее время развелось, прямо-таки до неприличия, много сервисов, предлагающих различные услуги типа «Хотите ли узнать секреты ВКонтакте», «Посмотри, кто наблюдает за твоей страницей» или «Узнай, как накрутить голоса», не мудрено, что произошла «заморозка» твоей страницы… Спам – штука надоедливая, но жутко интересная, цепляющая добропорядочных граждан, что называется, за живое. Ну, не нужно нашептывать о том, как прочитать чужие СМС или проследить, где находится твоя половина…
Что можно предпринять чтобы разморозить?
Первым делом, необходимо сообщить администрации ВКонтакте, что с твоей страницы безосновательно рассылался спам, о котором тебе ничего неизвестно. В службу поддержки нужно составить сообщение, в котором разъяснить «поведение» своей страницы, и свою непричастность к этому. Заполняй специальную форму по адресу http://vkontakte.ru/restore.php , в надежде, что все будет ОК.
Злоумышленнику сложно будет воспользоваться этим сервисом, т.к. от тебя потребуется ввести немало данных о себе, включая фото в «обнимку» с монитором, где на экране виднеется заполненная тобой форма. Кроме того, среди всей информации о себе, понадобится скан документа, удостоверяющего личность (в твоем случае – это свидетельство о рождении). Без фото и заявленных сканов твою заявку на «разморозку» даже рассматривать не станут!
Параллельно с заполнением вышеуказанной формы можно предпринять попытки сменить пароль, возможно, тебе повезет и не придется ждать целых 3 месяца.
Хитрые действия недоброжелателей скрываются за изобретениями неких сервисов и чудо-программ, мгновенно «размораживающих» несчастные страницы. Все это сплошная чушь и очередной «разводняк», не более! Изобретательности злоумышленников можно только позавидовать, ведь они на разные голоса просят разослать ответные СМС: платные или якобы бесплатные, оказывающиеся, на самом деле, платными… Со счета твоего мобильного вмиг улетучиваются денежки, пусть и небольшие, но результат-то нулевой! Подобными «добрыми» сервисами лучше не пользоваться, а то – недолго и в «вечный» БАН загреметь…
Что делать, если ничего не получается
Если страница после тщетных усилий все так же «заморожена», ничего не остается, как запастись недюжинным терпением и ждать положенное время до указанной даты.
Вот и все!
А, совсем забыл, можно ведь создать новенькую страничку и «перекантоваться» там какое-то время. Самое приятное, что тебя никто не узнает =)
Пытаясь по привычке перейти на нашу страницу в «Вконтакте», мы можем внезапно столкнуться с сообщением «Мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили вашу страницу ». Также на данном экране содержится просьба подтвердить, что вы владелец данной страницы, и пройти верификацию через смс. Что же это такое – попытка мошенничества или стандартная процедура проверки личности? Расскажем в нашем материале.
«Мы обнаружили подозрительную активность…» – суть и причина заморозки
Обычно мы можем встретить рассматриваемое сообщение при переходе на нашу страницу или при переходе на страницу другого пользователя ВК.
Такая заморозка выполняется роботами Vkontakte в автоматизированном режиме, и может быть вызвана следующими факторами.
| Причина блокировки страницы: | Подробности: |
|---|---|
| Вирусы | С замороженного аккаунта ранее массово рассылались вирусные ссылки. К примеру, был осуществлён вход в аккаунт сразу из нескольких IP, был модифицирован файл hosts на пользовательском ПК и др. |
| Спам | Ваш аккаунт мог быть заморожен за рассылку спама. Кто-то массово пометил как спам ваши сообщения в группах ВК |
| Ограничение по добавлению друзей | Вы добавили за сутки больше, нежели 15-20 друзей |
| Запрещенный контент | Вы разместили в ВКонтакте видеозаписи со сценами насилия, жестокости, детской порнографии и другими запрещёнными темами |
| Смена местоположения | Человек вошёл в свой аккаунт под нетрадиционным для него IP. К примеру, ранее вход годами осуществлялся из российского IP, а недавно была зафиксирована попытка входа в ваш аккаунт ВК с территории Китая |
| Взлом | Ваша страница была взломана злоумышленниками |
| Проблемы с провайдером | Некорректно работают DNS-сервера вашего провайдера |
| Подозрительная активность | На вашем браузере установлены расширения, работу которых робот ВК посчитал подозрительной (к примеру, всяческие загрузчики музыки и др.). |
Обычно функционал соицальной сети, как видно выше, кроме сообщения о замораживании страницы приводит причину заморозки (рассылка спама, подозрительная активность на сайте и другие факторы).
Давайте разберём, как избавиться от сообщения о временной блокировке вашей страницы в ВК.
Пройдите разблокировку через смс
Первым и наиболее простым способом разморозки в ВКонтакте является деблокировка страницы с помощью SMS.
Для этого нужно:
Если временно заморозили вашу страницу, проверьте свой PC на наличие вирусов
Также рекомендуем проверить ваш PC на наличие зловредов, для чего рекомендуем использовать такие инструменты как «AdwCleaner » и «Dr.WebCureit! ». Проверьте указанными инструментами ваш ПК, что позволит избежать возможной заморозки вашей страницы в ближайшем будущем.
Используйте испытанные инструменты для борьбы со злокачественными программами
Отключите подозрительные расширения вашего браузера
Если вы недавно установили какое-либо новое расширение (дополнение) на ваш веб-навигатор, и вскоре столкнулись с уведомлением «Мы обнаружили подозрительную активность», тогда рекомендуем отключить (удалить) указанное расширение .
Для этого:
- Перейдите в настройки браузера.
- Найдите там раздел расширений.
- Деактивируйте (удалите) проблемное расширение.
Также рекомендуем почистить кэш и куки вашего навигатора. К примеру, в Мозилле Файрфокс это делается переходом в настройки, выбором раздела «Приватность и Защита ». Там найдите подраздел «Куки и данные сайтов », и нажмите справа на кнопку «Удалить данные » - «Удалить ».
Нажмите на «Удалить данные» для удаления файлов кэша
Измените адреса ДНС-серверов
В некоторых случаях некорректные адреса ДНС-серверов провайдера могут выступать причиной появления сообщения об обнаружении странной активности в социальной сети Vkontakte и временной заморозки страницы. Для исправления этого нам понадобится изменить ДНС-адреса серверов на публичные от Гугл .
Выполните следующее:
Войдите в ВК под привычным IP
Если ранее вы пробовали войти в ВК из нетрадиционного для вас места (например, из-за границы или через vpn ), попробуйте войти в социальную сеть под обычным для вас IP. Проблема может быть устранена.
Напишите в поддержку Vkontakte
Если ничего не помогает, тогда избавиться от сообщения о блокировке страницы поможет обращение в техподдержку ВК на е-мейл: [email protected]
Опишите вашу проблему в электронном письме, и ожидайте ответа от ответственного специалиста.
Также для обращения в поддержку актуальна ссылка.
Доброго времени суток, дорогие друзья! В настоящей статье будет описано, как разморозить страницу вконтакте. Вчера в этой социально сети мне написал один человек и спросил, а как разморозить страницу раньше времени.
Самой популярной социальной сетью считается «Вконтакте». Именно ей пользуется большое количество людей. Безусловно, социальной сетью пользоваться очень удобно, к тому же у нее много возможностей. Однако иногда с ней могут возникнуть некие проблемы.
В частности, пользователь в любой момент может обнаружить такую надпись, как: «Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников».
Что это значит? Просто вашу страницу заморозили, то есть заблокировали, и ее требуется разморозить, то есть разблокировать. Предлагаю разобрать, как это можно сделать. Тут все просто, у вас не должны будут возникнуть проблемы. Поехали?
Почему происходит блокировка?
Хотел бы уяснить, что СРАЗУ разморозить страницу «Вконтакте» невозможно. Она будет разморожена точно в указанное время. Необходимо знать причину заморозки, чтобы в дальнейшем быть более бдительным, и тем самым предотвратить заморозку.
Если же вашу страницу заморозила администрация, то вполне вероятно вы перед ней чем-то провинились. Обычно это происходит из-за того, что отдельные сообщения, комментарии помечают как спам, и причем не один раз.
Кроме того, практика показывает, что лучше всего в сутки добавлять не более чем 15 друзей, в противном случае и это может повлиять на заморозку страницы.
Как разморозить страницу вконтакте раньше указанного времени?
Как я уже и говорил ранее, разморозить страницу раньше указанного времени невозможно. Но, впрочем, можно попытаться связаться с техподдержкой. Да, нужно заполнить форму обратной связи и описать проблему, например, что к вашей странице был получен нелегальный доступ, т. е. ее предумышленно взломали, что именно вы никаких противоправных действий не совершали. Вполне вероятно, что техподдержка войдет в положение и смягчит тягость наказания.
Когда придет время размораживать страничку, от вас могут потребовать множество информации, вплоть до сканов паспорта. Вы должны понимать, что это делается для того, чтобы выявить истинного владельца, то есть, обвести администрацию не получится.
Размораживаем страницу вконтакте
Если вашу страничку заблокировали в первый раз, то можно сразу без проблем разблокировать ее. Для этого вам потребуется только ваш телефон.
Предположим, при входе вы увидели уведомление с предупреждением, что ваша страница попалась под подозрительную активность, что повлияло на временную заморозку. В этом случае необходимо в поле ввести номер телефона, к которому привязана страница, и нажать «Получить код». Вам придет сообщение с кодом подтверждения. В открывшемся окне введите полученный код.
- Замените свой старый пароль на новый и сложный;
- Не вступайте и никак не связывайтесь с подозрительными группами;
- Не рассылайте спам;
- Обновите антивирусную программу;
- Проверьте компьютер на вирусы;
- Не авторизуйтесь на сайтах через социальную сеть «Вконтакте»;
- Не скачивайте не официальные программы для «Вконтакте».
Заключение
В этой статье было рассмотрено, как разморозить страницу вконтакте. Как видите, здесь нет ничего сложного, но лучше всего не допускать блокировку, поскольку в один прекрасный момент вас могут заблокировать навсегда.
Друзья, не забывайте задавать свои вопросы в комментариях, только четко описывайте ситуацию, чтобы я смог помочь. Желаю всем читателям мира и добра!
Предисловие
"Мы обнаружили подозрительную активность и временно заморозили Вашу страницу, чтобы вырвать ее из рук злоумышленников. Чтобы разморозить страницу, мы просим Вас подтвердить, что Вы владелец страницы, и сменить пароль."
Вот такую ужасную надпись увидело множество пользователей социальной сети vk.com . И всё бы ничего, если бы не было всё так печально. ”Что здесь не так? Обычная проверка аккаунта. У меня так было и всё в порядке! “ – скажите вы. Ан нет! Не всё так просто. У многих людей такую надпись спровоцировал вирус. В итоге он подменяет или перенаправляет пользователя на другой домен, но с таким же графическим оформлением исходного сайта. И вот вы полные недовольства нажимаете кнопку “Подтвердить” или что-то подобное, после чего вам предлагают ввести номер своего мобильного телефона. “Хм, ну ладно. Попробую. Ведь это проверенный сайт!” – подумают некоторые из вас. И вот вы ввели номер телефона. Спустя пару секунд на ваш мобильный телефон приходит смс приблизительно такого содержания: чтобы подтвердить ваш аккаунт отправьте *** на такой-то короткий номер. И здесь-то многие попались!
Описание проблемы и методов выявления злоумышленников.
Как оказалось, действуют так мошенники. Сперва вспомните момент, когда совершали “Log out” своего аккаунта. Если этого не было, а требование подтвердить его существует, то проверьте ваш host файл. Он находится в папке system32. Но проще до него добраться нажав: Пуск-> Выполнить->Ввести “%windir%\system32\drivers\etc\hosts”->Нажать “Enter”. У вас должно появиться подобное окно:
Чтобы открыть host файл, выберите приложение “Блокнот”. Теперь внимательно смотрим на содержимое этого файла. Нормальное и стандартное содержание host должны выглядеть таким образом:
Если это так, то обратите внимание на полосу прокрутки справа и снизу. Они должны отсутствовать. Если они есть, то прокрутите их до максимума и пронаблюдайте скрытые до сих пор строки переадресаций host файла. Именно здесь можно определить какой сайт будет открываться в браузере при выборе того или иного ресурса. Таким образом набрав vk.com вас может перекинуть на yandex.ru. Так вы можете и сами сделать. Мошенники перенаправляют вас на свои сайты, где полностью скопирован дизайн. И вот вы ввели номер телефона и получили смс. Обратите внимание на имя адресата. Должно быть vk.com! Иные отправители, которые просят отправить обратное смс, точно являются вымогателями. В смс от Вконтакте приходит лишь пароль для подтверждения, который нужно ввести в окне браузера в специальное поле.
Причины заражения и места заражения.
Подцепить вирус, который изменяет ваш host файл, очень просто. Достаточно гулять по просторам интернета без антивируса. Но даже имея последний, вирусы можно подхватить устанавливая непроверенные программы с непроверенных сайтов. Бывает и такое, что вас просят разрешить выполнение того или иного скрипта, после чего компьютер тоже заражается. И с меньшей вероятностью, но 100% вирусы находятся на сайтах с порнографическим содержанием. Почему там? Да потому что,к сожалению, на эти ресурсы заходит колоссальное число пользователей ежедневно. Это идеальное место для атаки незащищенных юзеров.
Способы лечения.
I. Проверьте свой компьютер любым хорошим платным антивирусом. Его покупать совсем не обязательно. Можно воспользоваться пробной версией. Ну а если и понравится такой, то можно и купить ключ для его активации.
Можно попробовать такие: Антивирус Касперского 2013, Dr. Web, NOD32 и т.п.
II. Очистите содержимое файла host и установите в нём изначальные записи. После того, как вы его открыли, можно выделить лишние строки и удалить. Сохранить такой файл всё равно не получится. Запет на эту операцию будет блокировать либо вирус, либо сама Windows при отсутствии прав администратора.
Существует программка от Microsoft, позволяющая в обход запретам на изменение host, всё же сделать это. Называется она Microsoft Fixit 50267.
Примечание
Заблокировать страницы могут не только в vk.com, но и в других любых сервисах. Действовать нужно аналогично. Обязательно после удаления блокирующих факторов смените пароль для вашей учетной записи.
На этом всё! Благодарю за внимание и до новых встреч на страницах сайта сайт
